+100 Clientes Satisfeitos
Field Service OS para PME Ibéricas
Assistência técnica sem papel,
sem fricção, sem surpresas.
O AssistMe liga o Sage, PHC e Primavera ao terreno em tempo real. Ordens de serviço, agenda, equipamentos e intervenções num só sítio — feita em Braga para o ritmo ibérico.
Tudo o que precisa, num só sítio
Da ordem de serviço ao recibo assinado, sem trocar de ERP.
Sage, PHC, Primavera — nativosSincronização bidirecional em tempo real com os três ERPs mais usados na Ibéria. Sem exports, sem ficheiros CSV, sem reconciliações.
App offline-first para o terrenoO técnico regista horas, peças, fotos e assinatura mesmo sem rede. Quando recupera sinal, tudo sincroniza sozinho com o ERP.
Feito em Braga, em pt-PTOnboarding, suporte e documentação na sua língua. A equipa que construiu o produto é a mesma que atende o telefone quando precisar.
Como o AssistMe trabalha
A plataforma que o seu ERP precisava, sem ter de trocar de ERP.
Ordens de serviço criadas em segundos.
Pedido entra por email, portal ou WhatsApp. O AssistMe cria a ordem, associa o cliente e o equipamento, e notifica o técnico — tudo em menos de 5 segundos. Roteamento automático por proximidade, skill e disponibilidade.
Visibilidade em tempo real sobre o terreno.
Dashboard com 127 técnicos no terreno, SLA por contrato, alertas antes de o cliente reclamar. Histórico completo por equipamento — fotos, peças, garantias, intervenções anteriores. Tudo a um clique.
Da intervenção à fatura no mesmo dia.
Ao fechar a OS, o AssistMe empurra peças, horas e valor para o Sage, PHC ou Primavera. A fatura sai pronta para envio antes do técnico sair do cliente. Em média: de 3 dias para 4 horas.
+140 equipas ibéricas confiam no AssistMe
O que dizem quem já tirou
o papel da operação.
“Reduzimos o tempo de fecho de uma OS de 3 dias para 4 horas. O Sage atualiza sozinho, o escritório deixou de andar atrás do técnico.”
Ricardo Teixeira
CTO · ClimaPrime, Braga
“A integração nativa com o PHC é o que nos prendeu. Já tínhamos testado outras ferramentas — nenhuma sincronizava como o AssistMe.”
Nuno Fernandes
Gestor · FrioServ Ibérica, Porto
“Conseguimos faturar intervenções no próprio dia. Antes esperávamos 2 semanas pelas fichas assinadas a chegar ao escritório.”
Pedro Carvalho
CEO · ManuPRO, Guimarães
3 ERPs integrados · 0 ficheiros CSV
Tudo o que precisa para
digitalizar o terreno em 14 dias.
14 dias grátis · sem cartão de crédito